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カスタマーサービスの求人検索結果

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8件中 18件を表示

求人ID:16628

クラウドサービスエンジニア

求人ID:16628

関連職種 カスタマーサービス 

想定年収 〜1,000万円 勤務地 東京都渋谷区  
仕事内容 クラウドサービス(HDE One)を導入している顧客のサポートとして下記の業務をお任せいたします。
・問合せ対応(TEL/メール)
・問合せに対しての検証、トラブルシューティング... 
求めるスキル ・法人顧客へのサポート経験を有する方
・Linuxのコマンド操作ができる方
・Nagios、TCP/IP、DNS、SMTPの知識を有する方 
おすすめポイント オリジナリティある経験を積むことができ、希少性の高いキャリアに繋がるかと思います。ベンチャー・成長企業において、要となるポジションです。... 

求人ID:16774

採用プロモーション&育成責任者

求人ID:16774

関連職種 カスタマーサービス  事業開発(M&A・事業企画) 

想定年収 〜420万円 勤務地 東京都港区六本木  
仕事内容 次世代幹部候補としてアーリーフェーズにある同社の事業課題に幅広く取り組んでいただくポジションになります。
現在は同社取締役の廣田(ひろた)様が担当されているカスタマーサポート業務を引き継ぎ、体制構築に寄与いただける方を求めております... 
求めるスキル ・事業会社での1年以上の中途採用経験をお持ちの方
・事業会社での1年以上の人事研修の企画立案/実行経験をお持ちの方
・事業会社での1年以上のマーケティング業務の経験をお持ちの方

<歓迎要件>
・高い課題策定... 
おすすめポイント オンライン家庭教師サービスの規模拡大に向け、チューターとなる大学生の採用と研修/教育をお任せ致します。まだまだ少数精鋭の組織となりますので、将来的な幹部候補としてお迎えしたいとのことです。... 

求人ID:17412

カスタマーサポート マネージャー候補

求人ID:17412

関連職種 カスタマーサービス  経営企画 

想定年収 〜800万円 勤務地 東京都港区  
仕事内容 お客様からの問い合わせに対応する、メールサポート部門で実際のCS業務にも携わって頂きつつ、プロジェクトマネージャーとしてサポート体制構築に尽力頂くことが期待されています。

最適なサポート体制を構築し、お客様の声をよりプロダク... 
求めるスキル カスタマーサポートでのSVやリーダー、マネージメントの経験をお持ちの方
(アウトソース事業でのご経験も活かして頂けます。)

※下記スキル・知見をお持ちの方は活かして頂けます。
【必須ではありません】
・イン... 
おすすめポイント 国内外から評価の高い、WEB業界のスタープレイヤー達が集って立ち上げた企業のため、その将来性には大きな期待が寄せられています。
そのような同社で、サービス/ユーザビリティ向上の根幹に関わる領域で貢献頂くため、非常にやりがいがあるので... 

求人ID:18015

ドクターサポート職【カスタマーサポート/プロダクト企画サポート職】

求人ID:18015

関連職種 カスタマーサービス 

想定年収 〜550万円 勤務地 東京都渋谷区  
仕事内容 メドピアでは、医師10万人が参加するプラットフォームと集合知によって、医師の臨床やキャリアを支援しています。
そのために自社で運営している、医師専用ソーシャルメディア「MedPeer(メドピア)」の充実が重要です。本ポジションで入社... 
求めるスキル ■求めるご経験
・3年程度以上の社会人の実務経験
・基本的なPCスキル

★【必須ではありませんが】、下記のような経験・スキルをお持ちの方は活かしていただけます。
・カスタマーサポートの実務経験
・業務... 
おすすめポイント 今後さらなる高齢社会に突入し、医療課題の増加が懸念される日本において、「医師の集合知」を用いて医療現場の課題改善に貢献するサービスの開発を手がける気鋭の上場ベンチャーです。医師が日々直面する課題に対して他の様々な分野の医師の知見を得ること... 

求人ID:19099

事業戦略(インバウンド戦略)

求人ID:19099

関連職種 経営企画  店舗関連  カスタマーサービス 

想定年収 〜800万円 勤務地 東京都中央区  
仕事内容 「多言語翻訳プラットフォーム」の
同社グループへの拡販推進、プロダクトの運用・改善

主には、インバウンド向けのサービスやプロダクト開発、クライアントソリューションメニュー開発を同社各事業会社と協議・連携し、
1)... 
求めるスキル 【MUST】
・物事を論理的に捉えて業務を遂行するスキル
・多くの関係者とともに、プロジェクトを推進するための、コミュニケーションスキル
・高い成長意欲とビジネス視点、また事業貢献への高いコミットメント意識を有して業務に... 
おすすめポイント 国内最大級のメディアの機能会社として全てのメディアを俯瞰しているコントロールすることを可能とするポジションです。 

求人ID:19664

【楽天市場事業】コンタクトセンターマネジメント業務

求人ID:19664

関連職種 カスタマーサービス 

想定年収 〜700万円 勤務地 東京都世田谷区  
仕事内容 【全体概要】
同社の出店店舗様、同社ユーザからの問い合わせ管理及びサービス改善を実施していただきます。

【業務内容】
コンタクトセンター業務に関わる管理運営業務全般。

・コンタクトセンターの運営管理... 
求めるスキル 【必須条件】
・社会人経験3年以上
・優れたコスト感覚と数値管理力
・PCスキル(Word、Excel、PowerPointビジネスレベル)
・TOEIC800点以上
 ※同程度の英語力があれば上記を満たして... 
おすすめポイント 日本を代表するインターネット企業の、収益の柱を支える事業部門における採用です。
売上金額や粗利額の、スケールの大きな事業にご興味をお持ちの方にぜひ、
接点をお持ちいただきたい案件です。... 

求人ID:19967

カスタマーサポート

求人ID:19967

関連職種 カスタマーサービス 

想定年収 300〜450万円 勤務地 東京都渋谷区  
仕事内容 【業務内容】
・お客様向け緊急対応のハンドリング
・サポートセンターの運営管理
・リリース後の運用調整と改善、指標管理
・定常業務の事務処理(決済キャンセルや対象者リスト作成等)
・業務フローの改善など... 
求めるスキル 【必須】
・サポートセンターにおけるSV以上の経験が2年以上
・Word、Excelの基本操作経験(文書作成、関数を用いたデータ処理等)

【尚可】
・Access、PowerPointの基本的なスキル
おすすめポイント ベンチャー・成長企業において、要となるポジションです。企業成長と個人成長がリンクし、充実した貢献感を得て頂けるかと思います。... 

求人ID:22153

CS・オペレーション企画責任者

求人ID:22153

関連職種 カスタマーサービス  社内システム開発・運用 

想定年収 〜800万円 勤務地 東京都  
仕事内容 既存事業の保育園/幼稚園/習い事教室向けの写真管理サービスを現在、取締役が事業責任者としてマネジメントされていらっしゃいますがヘルスケアIOTの新規事業に携わる事になり取締役の代わりとして既存事業をお任せできる方を募集されています。
求めるスキル 【必須】
・クレーム対応や問い合わせ対応のみではなく、サービスの付加価値向上につながるカスターサポートセンターの新規立ち上げ・運営責任者としての経験を有する方

【尚可】
・飲食・介護・病院等のITリテラシーの低い... 
おすすめポイント